新冠肺炎期间如何增加网上销售指南
常见的错误
诚实的副本
为了保持较高的客户留存率，你的销售文案需要诚实。在很多情况下，你的文案可能看起来很诚实，但你的客户可能最终对你的承诺感到失望。让你的承诺简单直接。如果你必须在过度承诺和承诺不足之间做出选择，承诺不足永远是更好的选择。
好的文案的一个重要组成部分是一致性。一致性意味着你的广告应该与你公司的形象一致。如果你经营的是一家小型夫妻店，你就有了一个很好的卖点!但如果它看起来像是你在经营一家跨国公司，你的品牌就会不协调，这会影响你的销售。
好的文案最终会诚实地讲述你的企业是什么，能为客户提供什么。
社会证明
证明你的产品被其他满意的客户使用是最大化销售的关键。当今世界由社交媒体主导，客户反馈比以往任何时候都更重要。bet188国际官方但这也意味着，最满意的客户更容易提供推荐。
证言是你的广告武器库中最强大的武器。它们可以(也应该)显示在你的网站上，在你的商业社交媒体页面上，在你的一些广告中。信任信号对任何企业的在线部门都是非常重要的。bet188国际官方
社会证明的目的是使异议处理更容易。在线读者总是有理由怀疑任何广告。但他们仍然会对有机发帖持怀疑态度。像推荐信这样的信任信号可以帮助你克服这些问题。
你还应该记住，奖励或证书也是令人惊讶的信任信号。即使你对自己获得的证书或奖励评价不高，展示它们也是值得的。即使是像商业改善局认证或评级这样简单的事情也会融化许多观众的冰墙，阻止他们认真对待你的内容和广告。
收集反馈
要求真正的客户反馈会回答你大部分重要的问题。如果你想知道为什么客户不回来了，一个反馈工具可以让你的客户确切地告诉你他们喜欢或不喜欢你的产品或服务什么。
创建一个让客户填写的调查很容易。你可以使用免费的在线调查服务。免费的调查通常只提供有限的选项，但你可以付费获得非常全面的调查和报告功能。
外观和图像质量
外表很重要。我们将深入研究如何使你的营销显得更专业的细节。但你需要记住的是，如果你使用任何图像、视频或其他视觉辅助工具，它们必须看起来不错。
如果你的产品或服务广告的视觉辅助是低质量的，人们就会忽略它们。这是估计部分得益于现代数字媒体，美国人每天至少要接触到4000个广告。一些数字营销人员估计，平均每天的广告数量接近1万个。无论谁是对的，有一件事是一样的:你的广告将被其他广告的海洋淹没，争夺消费者善变的注意力。
这听起来可能很悲观，但其实不必如此!你只需要确保你没有忽视那些重要的设计元素。给你所有的付费和有机营销设计应有的额外关注，看着你的销售额上升。188bet官网备用域名
更少的选择
几乎每个行业的目录都在变短。甚至连餐厅的菜单都是越来越短的．为什么?
我们已经超过了人们的注意力持续时间。许多行业也有自己的理由向客户展示更少的选择。但在所有行业中，展示更多的选择都会造成犹豫不决，导致客户经历信息过载。结果呢?更少的销售。
这并不意味着你的企业应该开始从目录中删除产品。但这确实意味着，如果你只在目录上展示最受欢迎的产品，你会获得更大的成功。你的客户将更容易做出选择，这意味着你将更容易获得更多的销售。
退货政策及保证
没有借口不提供担保。你所有的竞争对手都已经在这么做了。
是的，你兑现的每一次退款保证都会减少你的利润。但风险规避是大多数客户在网上购物时所关心的问题。你可以通过退款保证轻松克服这种反对意见。
你通过退款保证赚回的钱将覆盖你最终获得的任何回报。
记住，退款保证不仅对高价产品和服务很重要。小额消费也会引发买家的悔恨。
更多的付款方式
如果你不为你的客户提供许多支付选择，你就牺牲了你的销售数据。
增加销售的这一方面可能很难处理。与十年前相比，现在有了更多的支付选择。谷歌Wallet和Stripe等新的支付方式也越来越受欢迎。但提供更多付费选择是提高销售额的简单方法。
如果你允许客户使用他们喜欢的选项，他们就更有可能付钱给你。所以，更多的选择=更多的销量。就这么简单。
快速付款
购物车被遗弃是一个杀手。如果你的支付处理太慢或太困难，你就会失去销售。
现在人们习惯了快，尤其是在网上。如果你的支付过程只多花了几秒钟，你就输了。所以，对你的支付过程进行检查，确保你的客户不会因为支付太慢或压力太大而放弃购买。你可以创建一个二维码把它放在你的网站上，这样客户就可以通过扫描代码快速付款。
客户互动
你要确保你的客户对你的品牌感兴趣。有很多方法可以做到这一点，包括博客,视频和有趣的任务。
真诚而有趣地与客户沟通总是能带来更好的结果。如果你的目标是长期客户，随着时间的推移提供更多的销售，你需要与客户接触。关键还在于确保你的参与努力，就像你的文案一样，是真实的。
这意味着，如果你要开始做一个YouTube频道，不要制作“标题党”视频。提供客户正在寻找的娱乐或教育价值。试用您的产品，并向您的观众展示如何使用它们来实现他们想要的结果。
如果你能想出一个长期的计划来保持客户参与，你就不需要仅仅依靠吸引新客户来增加你的销售额。
Mobile-Friendliness
越来越多的消费者使用移动设备在线浏览和购物。所以，当你在努力提高销量时，要牢记手机用户。
这意味着，当你为社交媒体平台制作广告时，要考虑它们在移动设备上的表现。bet188国际官方确保你的网站是移动友好的。确保你的横幅在手机上正确显示。
你可以通过以下方法确保所有内容都能在手机平台上进行有效营销:
- 使用提供的图像大小规范
- 让开发人员使您的网站移动友好
- 在手机上浏览自己的网站，并确保它是用户友好的
适合
在讨论你的文案时，我们已经谈到了一致性。但是一致性对于品牌的各个方面都很重要。你的整个销售过程必须是一致的，否则会引起别人的不满，导致销售损失。
想象一下，在Facebook上点击一个吸引人的产品广告。广告看起来很好，但当你最终进入登陆页面时，文案、配色和设计看起来像是属于一个完全不同的公司。你会毫不犹豫地继续购买吗?
你想避免这种事发生在你身上。你可以通过反复检查所有的文案、图像和其他沟通方式来确保它们都与同一品牌形象一致。
增加销售额的常用方法
既然我们已经讨论了无论您从事什么工作都必须记住的主题，那么让我们来深入研究推动销售的方法和行动。
增加网上销售额有两种方法。有机方法不需要你花一分钱。这些方法包括社交媒体帖子、网站内容和任何你不bet188国际官方直接付费访问的扩展。这通常是你与那些已经关注你的业务的人交流的地方。
付费广告是为了接触那些还没有关注你的业务的人。你向Facebook和谷歌等平台付费，以接触可能对你的业务感兴趣的人。
用有机营销增加销售
有机营销之所以重要，有几个原因。即使你已经通过广告吸引了潜在客户，你也需要关注留存率。一个新顾客只要买了一次就很好。但真正的销售开始于你拥有一群忠实的顾客，他们会不断回来买更多的东西。
与客户建立联系
你可以用不同的方式与人联系。你应该有一个通讯发给你邮件列表上的人。然后，你可以有一个博客，甚至YouTube频道。
你能免费提供的越多越好。许多伟大的企业通过信息丰富、引人入胜的博客和有趣而有价值的视频来吸引顾客，从而将他们的销售推向了新的高度。
关键是要不断寻找新的方法来吸引客户的注意力。你可以给他们想要的。有机营销的这一部分很大程度上取决于你的企业提供什么产品或服务。
你总是有扩展和改进有机营销策略的空间。
博客
拥有一个商业博客现在是大小企业的标准。
你可以将博客用于许多不同的目的。每个博客都可以专注于推广一种产品或服务。或者，博客可以用来让你的观众因为它给他们的帮助而与你的企业保持联系。
当你在维护一个博客时，你需要确保你放在那里的所有内容都对读者有用。你可以推销你的产品，但你必须确保人们在阅读时也能获得有用的信息。博客毕竟不是广告。
电子邮件通讯
电子邮件通讯可以做很多博客可以做的事情。如果你的通讯很好，它可以用来增加客户留存率。
通讯可以很好地推广产品，并提供客户会感激的有用信息。
一份好的通讯的关键之一是获得收件人的许可，并不惜一切代价避免进入他们的垃圾邮件文件夹。谷歌非常擅长过滤电子邮件，让真正的内容进入人们的主要收件箱。但你需要小心你的内容和你使用的电子邮件营销软件。一些用户抱怨电子邮件营销软件太容易将他们的内容放入垃圾邮件文件夹。
电子邮件通讯可以是有机或“付费”营销的一部分。如果你想自己打理一切，你可以花很少的钱办一份时事通讯。但是你可以买一个电子邮件营销服务为了让工作更容易。
当你向你的邮件列表发送电子邮件时，使用图像是激发情感的好方法。纯文本无法将你的电子邮件与挤在他们收件箱里的其他邮件区分开来。但是使用适当的设计，你可以突出促销活动。188bet官网备用域名
通过付费广告活动增加销量
付费广告活动被用于在众多在线平台之一接触用户。使用像谷歌，Facebook, Instagram和LinkedIn这样的流行平台，如果你的广告做得好，你可以找到冰冷的线索，这些线索将变成付费客户。
脸谱网
Facebook是世界上最受欢迎的平台之一。Facebook上有超过10亿的用户，你可以肯定会有人愿意购买你的产品。
Facebook的问题在于，它是一个竞争激烈的领域。社交网络上充斥着争夺宝贵注意力的广告。正因为如此，Facebook的广告成本也随着时间的推移而上升。但通过正确的广告操作和正确使用Facebook的目标定位算法，你可以花更少的钱获得更多的销售额。
首先，一个好的Facebook广告需要吸引注意力。谷歌广告和Facebook的区别在于，在谷歌广告上，当用户看到相关广告时，他们已经在搜索了。在Facebook上，用户们在看可爱的小狗，查看他们的孙子孙女，讨论政治，做几乎所有的事情。除了积极购物。
如果你想通过Facebook推动销售，你的广告需要一些天赋。高质量的图片将帮助你抓住你所需要的注意力，以吸引新客户。添加一些高质量的拷贝，瞧!
开始编辑设计向导的Facebook广告模板。它们都经过优化，完全适合Facebook。
Facebook的研究工具
Facebook提供分析，你可以从你的商业页面使用。从这里，你可以分解你的目标用户，只接触特定的人口统计数据。
你的商业账户可以免费提供分析工具。你需要向Facebook支付的只是宣传费用，这取决于你的广告出现的时间和人们看到它们的时间。
如果你需要帮助，有很多机构可以帮助商业客户做Facebook广告。
谷歌广告
谷歌广告显示为:
- 搜索结果页面顶部的链接
- 网页内的横幅广告
- 电子邮件收件箱中的广告
谷歌广告的伟大之处在于，当你使用它们时，你接触到的是那些已经在搜索你提供的产品和服务的人。你只需要选择要做广告的搜索词，以及其他一些设置。
谷歌研究工具
当你使用谷歌进行营销时，你可以使用很好的研究工具。使用谷歌分析跟踪和接收您的网站流量报告。
谷歌分析将为您提供所需的信息，以改善您的谷歌广告活动。你还可以看到你最新的投资回报率，这样你就可以确切地知道你的谷歌广告为你赚了多少钱。
你应该在LinkedIn上向专业人士宣传你的商品和服务。
作为主要的职业社交媒体平台，LinkedIn正变得越来越受欢迎。bet188国际官方他们拥有超过6.9亿的活跃用户，并提供独特的定向广告系统。
如果你需要在某个行业或职业进行营销，LinkedIn会让你做起来更容易。你可以根据职称、职能、行业和其他与职业相关的输入来定位你的广告。这些广告中有许多会进入用户的收件箱，这使得它们比其他平台的广告更明显。
和Facebook一样，LinkedIn允许你控制自己的广告预算。你可以控制自己花多少钱。你花的钱越多，看你广告的人就越多，看的时间也就越长。但你可以在任何时候改变你的预算或停止你的活动。
付费广告的技巧和技巧
重新定位目标
像Facebook这样的平台允许你在广告活动进行时重新定位目标。使用他们的分析工具，你可以根据过去的结果制定更具体的目标。
这一过程包括寻找新的群体来专注于你的广告。与此同时，你最终会淘汰掉那些不值得投入广告预算的受众。
重新定位是在线付费广告活动的关键组成部分。你需要不断地监控你的活动结果，或者付钱给代理机构为你做这件事。
买家角色
买家角色对有机广告和付费广告都很重要。但放弃他们的付费广告将花费你的钱。
大多数企业使用人物角色在所有营销媒介中集中他们的信息。如果你还没有创建你的买家角色，你应该立即开始工作。如果你已经有了，那么你还可以写得更具体。
人物角色很重要，因为他们可以帮助你在广告活动的复杂世界中导航。如果你现在就开始在Facebook上做广告，你会注意到这里有大量的目标选择。年龄、性别、教育程度、地点和爱好都远远不够。你的目标选择是无限的。
不幸的是,你好理想目标的选择是微观的，当你考虑在瞄准时你可以做多少调整。然后，你需要考虑每个不同的社交媒体平台和你的现有客户消费你的在线内容的所有方式。bet188国际官方
你的买家角色应该基于你的理想客户是谁。它们应该足够详细，能够针对你的业务所依赖的所有人口统计数据。
如何提高忠诚度
客户忠诚计划是有科学依据的。它们只是增加了现有客户在你产品上的消费。
有很多方法可以启动客户忠诚计划。根据你的业务，有些方法比其他方法更有效。
每一个不出售高价商品的企业，无论是在网上还是其他地方，都需要一个忠诚计划。如果你不提供这样的服务，你就是在选择让竞争对手抢走许多潜在的长期客户。
结论
Covid-19对许多小企业产生了不幸的影响。但这也为可以在线销售的企业创造了新的机会。
网上销售是一个简单的过程，但需要一些工作。幸运的是，线下营销的许多方面都可以运用到线上。销售、忠诚计划等都可以很容易地复制到网上商店。
